近年來(lái)，隨著矛盾糾紛形勢(shì)日趨復(fù)雜，人民群眾對(duì)安全感滿意度的要求不斷提升。面對(duì)新形勢(shì)，杭州市臨平區(qū)對(duì)標(biāo)省市矛調(diào)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，瞄準(zhǔn)將中心打造成信訪和矛盾問(wèn)題“終點(diǎn)站”的目標(biāo)，實(shí)施臨平區(qū)中心優(yōu)化提升工程。12月27日，臨平區(qū)社會(huì)治理中心功能優(yōu)化提升工程暨解紛大樓揭牌儀式舉行。

　　解紛大樓的正式啟用，構(gòu)建了區(qū)級(jí)社會(huì)治理中心+信訪大樓+解紛大樓的“一體兩翼”矛盾糾紛化解機(jī)制。解紛大樓內(nèi)，目前法院訴訟服務(wù)中心部分入駐，行政爭(zhēng)議調(diào)解中心、勞動(dòng)人事仲裁院成建制入駐。

　　解紛大樓內(nèi)，3樓為調(diào)解仲裁訴訟分流區(qū)，設(shè)置了調(diào)解受理、勞動(dòng)仲裁、訴訟服務(wù)等接待窗口；4樓為訴訟服務(wù)區(qū)，設(shè)有法庭，可直接開(kāi)庭；5樓為調(diào)解服務(wù)區(qū)，設(shè)有醫(yī)療糾紛、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家事、道交糾紛、行業(yè)性專(zhuān)項(xiàng)性調(diào)解委員會(huì)，與對(duì)應(yīng)行業(yè)“共享法庭”資源共享，相關(guān)調(diào)解力量、行業(yè)性調(diào)委會(huì)、社會(huì)化調(diào)解組織進(jìn)駐；6樓為勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁區(qū)，設(shè)置了仲裁庭、勞動(dòng)糾紛行業(yè)性專(zhuān)項(xiàng)性調(diào)解委員會(huì)，與勞動(dòng)糾紛“共享法庭”資源共享，既可進(jìn)行勞動(dòng)糾紛的調(diào)處，也可庭審仲裁。

　　引入專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)調(diào)解力量和社會(huì)調(diào)解力量，構(gòu)建區(qū)級(jí)社會(huì)治理中心、信訪大樓、解紛大樓，對(duì)進(jìn)一步夯實(shí)臨平社會(huì)治理基層基礎(chǔ)，建設(shè)“平安臨平”具有積極的作用。解紛大樓啟用后，無(wú)論是醫(yī)療糾紛、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家事，還是道交糾紛、勞動(dòng)糾紛……臨平區(qū)居民都可以享受矛盾糾紛“一站式”化解的便利服務(wù)。

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