近日，曹女士騎電動車前往臺州溫嶺市大溪鎮(zhèn)沈岙村工業(yè)園區(qū)（以下簡稱“工業(yè)園區(qū)”）上班。一到園區(qū)門口，曹女士便自覺降速行駛，將電動車停放在門口的非機動車停放區(qū)域。

“今年4月，我剛來上班時，工業(yè)園區(qū)還沒有非機動車停放區(qū)，只有少量的機動車泊車位，電瓶車、摩托車、汽車停得亂糟糟。”曹女士回憶。

2022年年底，工業(yè)園區(qū)建成投用，伴隨企業(yè)陸續(xù)入駐，“停車難”問題日益凸顯，企業(yè)主卻難以憑借個人力量解決，無奈之下，他們通過“嶺格治理”數(shù)字平臺，反映問題。

沈岙村黨總支支委潘富友是沈岙村第三網(wǎng)格長，負責(zé)管理工業(yè)園區(qū)的大小事務(wù)。在收到問題反饋后，潘富友立即找到物業(yè)公司，協(xié)商解決方案。

“考慮到多數(shù)企業(yè)職工習(xí)慣將電動車停放在園區(qū)門口，我們在園區(qū)門口劃定了非機動車停車位，并利用園區(qū)的閑置空地增加泊車位。”潘富友說，他們召集了園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)主，講明停車管理制度，之后安排了網(wǎng)格員在上班時間引導(dǎo)停車，久而久之，職工們便養(yǎng)成了規(guī)范停車的習(xí)慣。

沈岙村黨總支書記潘華志介紹，自從2020年溫嶺開發(fā)“嶺格治理”微信小程序，村民遇到困難或者矛盾糾紛，有了反映問題的便捷渠道。他們可以在小程序的相關(guān)頁面填寫問題，之后，可以隨時查看經(jīng)辦人員和問題處理流程，并附上評價。

2020年4月，溫嶺開發(fā)建設(shè)“嶺格治理”應(yīng)用，PC治理端架設(shè)“全市網(wǎng)格運營中心”“任務(wù)智能分析中心”“網(wǎng)格運行預(yù)警中心”三大數(shù)據(jù)艙。2021年11月，成功上線“浙里辦”，推動黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格智治工作線上線下相融合，形成“群眾問題提報—（微）網(wǎng)格長任務(wù)轉(zhuǎn)派—（微）網(wǎng)格員實時處置—群眾評價反饋”工作閉環(huán)，及時解決群眾訴求。

截至目前，溫嶺已在全市450849戶村（居）民家庭推廣使用“嶺格治理”數(shù)字平臺，每戶家庭至少有一名家庭成員注冊使用，日均活躍用戶1300余人，峰值日活數(shù)達5000余人次。

上線三年，“嶺格治理”數(shù)字平臺累計受理報告65萬余件，日均受理報告110余件，辦結(jié)率、滿意率均達99%，并于近日入選“浙江省村社智治十大模式優(yōu)秀數(shù)字化應(yīng)用”。

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