“我們正在創(chuàng)建‘騎手友好小區(qū)’，現(xiàn)在最顯著的變化是外賣(mài)員和快遞員進(jìn)出更方便了。”近日，嘉興秀洲區(qū)新城街道秀湖·云間綠大地小區(qū)物業(yè)經(jīng)理王芳指著張貼在小區(qū)南大門(mén)的“騎手碼”對(duì)記者說(shuō)。

　　“友好”的意義在于提供便利，而不是放任不管，如何平衡二者的要求？秀湖·云間綠大地小區(qū)的做法是在小區(qū)南北大門(mén)口貼上“騎手碼”，外賣(mài)員、快遞員通過(guò)掃碼就能快速驗(yàn)證身份，留下姓名、平臺(tái)、配送位置、送達(dá)時(shí)間等關(guān)鍵信息。

　　王芳表示，出于安全管理考慮，過(guò)去騎手需要手動(dòng)登記這些關(guān)鍵信息，而現(xiàn)在只需要拿出手機(jī)掃一掃并出示后，門(mén)衛(wèi)就能放行，節(jié)約了配送時(shí)間。

　　外賣(mài)員王港興是最先感受到這一變化的騎手之一。“以前手寫(xiě)起碼得花一到兩分鐘時(shí)間，現(xiàn)在最多5秒就能進(jìn)小區(qū)，真的很方便。”他說(shuō)，“每次節(jié)約幾分鐘，一天下來(lái)就可能多送幾單。”

　　據(jù)了解，“騎手友好小區(qū)”建設(shè)由秀洲區(qū)委社會(huì)工作部發(fā)起，在小區(qū)環(huán)境硬件友好、物業(yè)騎手雙向友好、社會(huì)各界多元友好等方面發(fā)力，為小區(qū)和騎手營(yíng)造相互理解、和諧共處的氛圍。

　　秀洲區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至目前，秀洲區(qū)共有3個(gè)小區(qū)順利推行“騎手碼”，并逐步向全區(qū)各個(gè)小區(qū)推廣，各小區(qū)也可以根據(jù)各自的實(shí)際情況，出臺(tái)更多“友好舉措”。例如，秀湖·云間綠大地小區(qū)在高層住宅單元樓道門(mén)口規(guī)劃了3塊騎手專(zhuān)屬的共享停車(chē)位，既便于小區(qū)統(tǒng)一管理，也方便騎手尋找停車(chē)位。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，快遞員、外賣(mài)員等被打上“騎手”標(biāo)簽的新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體日漸龐大。秀洲區(qū)委社會(huì)工作部根據(jù)嘉興市推出的《新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體嘉“新”友好十條舉措》，大力推進(jìn)“騎手友好小區(qū)”建設(shè)，在推廣“騎手碼”的同時(shí)，還出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施，對(duì)于積極參與服務(wù)的騎手給予“友好騎士”認(rèn)定。

　　在提供便利的同時(shí)，“騎手友好小區(qū)”建設(shè)也在一定程度上規(guī)范騎手行為。如果出現(xiàn)不文明現(xiàn)象，相關(guān)小區(qū)可通過(guò)街道向區(qū)委社工部反映，經(jīng)核實(shí)后由相關(guān)平臺(tái)和監(jiān)管單位處理。

　　為了讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體更有歸屬感，秀洲區(qū)各地都在積極嘗試。新塍鎮(zhèn)邀請(qǐng)騎手加入志愿者隊(duì)伍，建立了“平安聯(lián)盟”微信群。騎手在配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)隔離護(hù)欄破損、窨井蓋破損等現(xiàn)象時(shí)會(huì)“隨手拍”并在群里發(fā)布，方便相關(guān)部門(mén)及時(shí)跟進(jìn)處理。新城街道舉辦了外賣(mài)員技能大比武，大家紛紛拿出各自的看家本領(lǐng)，設(shè)計(jì)出最合理的配送路線，展現(xiàn)騎手風(fēng)采。

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