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國(guó)網(wǎng)臺(tái)州市椒江區(qū)供電公司:
電力改革賦能基層服務(wù)提質(zhì)增效
近年來(lái),國(guó)網(wǎng)臺(tái)州市椒江區(qū)供電公司把“三基”建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù),持續(xù)推進(jìn)供電所工作提質(zhì)增效,打造出一支素質(zhì)強(qiáng)、技能硬的高低壓業(yè)務(wù)全融合的電力團(tuán)隊(duì)。
該公司持續(xù)開(kāi)展供電所員工技能提升競(jìng)賽,以“師帶徒”方式逐步培養(yǎng)具備高低壓營(yíng)配全融合業(yè)務(wù)能力的員工,推進(jìn)網(wǎng)格化高低壓融合,全面推廣和提升薪酬包干制,助推拓寬員工發(fā)展通道。
同時(shí),該公司建立健全供電所組織架構(gòu),按照高低壓營(yíng)配融合典型架構(gòu)模式,完成供電所班組設(shè)置;持續(xù)深化供電所駕駛艙建設(shè),發(fā)揮供電所綜合班“智慧中樞”統(tǒng)籌管理作用,實(shí)現(xiàn)工作負(fù)擔(dān)合理分配、工作質(zhì)效跟蹤管控、績(jī)效評(píng)價(jià)高效透明。
此外,該公司持續(xù)開(kāi)展供電所“人人過(guò)關(guān)”技能競(jìng)賽,力求全員通過(guò)高低壓電工證取證;多措并舉推動(dòng)供電所員工組團(tuán)“進(jìn)網(wǎng)入格”,主動(dòng)對(duì)接并融入政府網(wǎng)格,延伸服務(wù)觸角,縮短網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)鏈條,打造服務(wù)網(wǎng)格新模式,深化“強(qiáng)前端、大后臺(tái)”現(xiàn)代服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)供電網(wǎng)格化服務(wù)城鄉(xiāng)全覆蓋。
在防范臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”“普拉桑”的過(guò)程中,該公司運(yùn)用“紀(jì)檢+”監(jiān)督,安排專(zhuān)業(yè)融合的網(wǎng)格隊(duì)伍深入防臺(tái)風(fēng)一線,聯(lián)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格、物業(yè)小區(qū),實(shí)現(xiàn)電力網(wǎng)格空間精準(zhǔn)匹配、覆蓋融合,及時(shí)處置配電房、計(jì)量箱等易受水災(zāi)隱患點(diǎn),全面提升群眾涉電服務(wù)訴求響應(yīng)速度及滿意度。(施金鑫、金子惠)
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