12月6日，踩著晨光，紹興新昌市民楊先生將兩歲女兒送到了該縣首家公辦托育中心——新昌商城園。“家里3位老人年紀(jì)大了，自己教不一定教得好，還是把孩子早點(diǎn)送去公辦的托育機(jī)構(gòu)更放心。”楊先生說(shuō)。

近年來(lái)，新昌縣立足“老之所需，小之所盼”，建成紹興市首家公辦公營(yíng)“一老一小”服務(wù)綜合體——梅湖中心，全面推進(jìn)“一老一小”服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)“朝夕美好”。

從無(wú)到有

資源整合強(qiáng)“陣地設(shè)施”

“在公辦托育中心建成前，離我們最近的都在七星新區(qū)，早晚高峰都要20多分鐘。”2022年6月，市民張大爺一家搬進(jìn)位于新昌縣南明街道文體路的新家，正為孫女“托育難”犯愁之際，聽(tīng)說(shuō)附近的公辦托育中心即將營(yíng)業(yè)，“今年秋季幼兒園開(kāi)園，我孫女入園適應(yīng)之后特別喜歡這里，我們家人也很開(kāi)心，接送只要步行幾分鐘，很方便。”

8月31日，總投資3200萬(wàn)元的梅湖中心正式啟用，建筑面積超1.1萬(wàn)平方米。其中，中心一樓的新昌商城園可容納128名幼兒。

梅湖中心。新昌縣委宣傳部供圖

為促進(jìn)老年人的幸福養(yǎng)老，2022年，新昌還由該縣公共服務(wù)集團(tuán)資金保障，大力推進(jìn)6個(gè)社區(qū)級(jí)長(zhǎng)者健康活動(dòng)之家項(xiàng)目，每個(gè)社區(qū)級(jí)長(zhǎng)者健康活動(dòng)之家建筑面積約500至1000平方米，依托社區(qū)建設(shè)，完善“徒步十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，依托專業(yè)的人員、閉環(huán)化流程、先進(jìn)的服務(wù)理念，不斷提升老人的獲得感、幸福感。

從散到聚

多方保障護(hù)“老小和樂(lè)”

12月5日下午，梅湖中心的“四點(diǎn)半課堂”準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課。65歲的呂老師同往常一樣來(lái)到教室，對(duì)托管學(xué)生進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)，“孫子孫女在這里做作業(yè)，爺爺奶奶們?cè)跇巧献约夯顒?dòng)，解放了老人們的雙手。”

走進(jìn)三樓的器樂(lè)室、舞蹈排練室，老人們或唱越劇或跳廣場(chǎng)舞。在他們看來(lái)，這里是“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”，在滿足精神文化需求的同時(shí)，又可以每天回家，和家人一起享受天倫之樂(lè)。

梅湖中心可以進(jìn)行豐富的文體娛樂(lè)活動(dòng)。新昌縣委宣傳部供圖

目前已有5位退休教師加入“四點(diǎn)半課堂”，開(kāi)展幸福托管服務(wù)100多人次。同時(shí)，該中心還開(kāi)設(shè)了“朝花夕拾托管小屋”，為困難家庭提供7周歲以下學(xué)齡前兒童臨時(shí)托管服務(wù)。

著眼滿足“一老一小”群體多元化服務(wù)需求，梅湖中心集中資源，建立多元主體參與的養(yǎng)老服務(wù)“資源池”，充分發(fā)揮教師、醫(yī)生、機(jī)關(guān)單位退休人員等志愿者隊(duì)伍的力量，依托中心的服務(wù)大廳、綜合指揮室、夕陽(yáng)紅講師團(tuán)、海燕調(diào)解室、紅楓林工作室、天姥關(guān)愛(ài)團(tuán)等，著力實(shí)現(xiàn)“天天有課程、周周有活動(dòng)、月月有聚會(huì)”。

從有到優(yōu)

數(shù)字賦能優(yōu)“服務(wù)項(xiàng)目”

“家里有什么事，在手機(jī)上下單馬上就有人上門，洗澡、剪頭、打掃衛(wèi)生什么都能辦。”說(shuō)起“天姥管家”平臺(tái)，家住新昌縣鐘樓南村的王大伯滿臉幸福。

2022年初以來(lái)，新昌縣堅(jiān)持“服務(wù)圍繞需求轉(zhuǎn)”，針對(duì)老年人高頻需求，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作理念，組建專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司——新昌縣為老服務(wù)健康管理有限公司，全方位服務(wù)全縣6000余名“愛(ài)心卡”持有老人，為他們提供助餐、助行、助潔、助浴等“六助”基礎(chǔ)上門服務(wù)，兜底解決居家老年人需求。

專業(yè)健康監(jiān)測(cè)設(shè)施。新昌縣委宣傳部供圖

同時(shí)，該縣堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能，在“天姥管家”平臺(tái)開(kāi)設(shè)了生活照料、為老服務(wù)等模塊，開(kāi)設(shè)96345熱線，全天候守護(hù)老人安全。截至目前，“天姥管家”已為老人提供送餐上門、理發(fā)、養(yǎng)老護(hù)理等服務(wù)100多人次。（俞帥鋒）

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