“以前社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所分散在不同地方，來回往返費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在步行十來分鐘就能到‘民生綜合體’。老年人能娛樂，嬰幼兒能托管，我們上班族有時(shí)間也能來休閑放松。”家住浙江省杭州市西湖區(qū)古蕩街道嘉荷社區(qū)的劉媛媛，已成為家門口“民生綜合體”的常客。

　　古蕩街道嘉荷社區(qū)這一“民生綜合體”共有6層樓，分別圍繞“悅享”“悅動(dòng)”“悅養(yǎng)”主題，集成了社區(qū)食堂、西湖書房、成長驛站等民生服務(wù)設(shè)施，還設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才中心，涵蓋社會(huì)治理、養(yǎng)老、教育、健康等服務(wù)和活動(dòng)空間，鏈接政府部門、社區(qū)、社會(huì)組織等服務(wù)資源，為周邊3個(gè)街道、6個(gè)社區(qū)、1個(gè)大型商圈共約6萬居民提供常態(tài)化服務(wù)。像知名心理專家組成的心理咨詢工作室，每天都有居民前來尋求幫助；民間技藝傳承館吸納了9名民間藝人入駐；“零工市場(chǎng)”已成功幫助53人就業(yè)。

　　古蕩街道有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步還將深化融合型大社區(qū)建設(shè)，要讓“民生綜合體”大門常開、內(nèi)容常新、活動(dòng)常態(tài)、居民常來，打通社區(qū)便民服務(wù)“最后一公里”，加速形成“15分鐘便民生活圈”，提升群眾幸福感、滿意度。

　　杭州市西湖區(qū)因地制宜探索“民生綜合體”集成供給機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)民生服務(wù)從“碎片化、低水平”向“集約化、高效化”轉(zhuǎn)變。通過集成空間場(chǎng)地、集成服務(wù)力量、集成財(cái)力資源，優(yōu)化整合民生公共服務(wù)資源，更好滿足居民多元需求，推動(dòng)全域民生服務(wù)綜合集成、優(yōu)質(zhì)共享。

　　目前，該區(qū)已累計(jì)建成41個(gè)“民生綜合體”，面積共14.5萬平方米，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街全覆蓋，開展服務(wù)活動(dòng)5100余場(chǎng)次，服務(wù)覆蓋西湖居民256萬余人次。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年07月18日 11 版）

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