2024年浙江省兩會正在進行中，聚焦熱點話題，回應(yīng)民生關(guān)切，凝聚發(fā)展共識。來自各黨派團體、各族各界的政協(xié)委員共聚一堂，重點圍繞經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)等方面的重要議題建言獻策。

浙江省政協(xié)委員、麗水市金融辦副主任范慶偉一直以來都密切關(guān)注著浙江的數(shù)字化改革，今年他帶來的提案主題是《關(guān)于做好數(shù)字化改革后半篇文章的建議》。

麗水市金融辦副主任范慶偉。人民網(wǎng) 秦銘澤攝

“2021年2月，浙江省在全國率先推動數(shù)字化改革。近三年來，一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺支撐有力，黨政機關(guān)整體智治、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字法治五大綜合應(yīng)用亮點紛呈，從整體上推動省域經(jīng)濟社會發(fā)展和治理能力的質(zhì)量變革、效率變革、動力變革上取得較好成效。”范慶偉說。但他認(rèn)為在改革過程中，仍存在系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)供給有形無神、渠道不暢、匹配不強等問題。

為進一步優(yōu)化浙江營商環(huán)境、全面推進數(shù)字化改革，范慶偉提出了三點建議：

一是要融合集成，建強一體化智能公共服務(wù)平臺。例如“浙里辦”“浙政釘”平臺要進一步圍繞時間、環(huán)節(jié)、成本做“減法”，進一步優(yōu)化、簡化流程，還要運用算法，讓用戶實現(xiàn)自主。依據(jù)用戶的職業(yè)、崗位、年齡、偏好等信息，優(yōu)化提升現(xiàn)有“我的常用”“定制”等專題，以行政服務(wù)中心為平臺，推進網(wǎng)上服務(wù)事項加速集成，杜絕線上線下“兩張皮”等現(xiàn)象發(fā)生。

二是要暢通數(shù)據(jù)，健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制。要抓住契機，健全數(shù)據(jù)檔案，同時要數(shù)據(jù)賦能，健全協(xié)調(diào)機制。建議行政服務(wù)中心牽頭，協(xié)同大數(shù)據(jù)、公安、市場、商務(wù)、經(jīng)信、稅務(wù)、社保、醫(yī)保等相關(guān)部門建立數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，最后進行數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建“智慧大腦”。探索政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)，建立政務(wù)服務(wù)智能數(shù)據(jù)分析平臺，完善和創(chuàng)新“全渠道”政務(wù)服務(wù)管理、企業(yè)訴求分析、多源績效評控、業(yè)務(wù)辦理主動控制、政策追蹤、營商環(huán)境監(jiān)測分析等功能，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“智慧大腦”。

三是以市場為導(dǎo)向，助力企業(yè)做大做強。通過精細(xì)梳理、動態(tài)更新政策和企業(yè)數(shù)據(jù)庫，運用大數(shù)據(jù)算法將企業(yè)信息和政策信息進行匹配，提高政策與企業(yè)的匹配度，減少企業(yè)“大海撈針”工作。通過搭建數(shù)字化場景、運用算力算法，挖掘、追蹤和分析企業(yè)的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供實時、定向、創(chuàng)意的信息和內(nèi)容服務(wù)。同時要探索推行“公眾體驗員”做法，定期聘用和培訓(xùn)一批專家學(xué)者、企業(yè)員工、辦事人員（含外籍人士）、市民等擔(dān)任體驗員，從辦事視角出發(fā)體驗辦事過程，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)自查自糾管理閉環(huán)。

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