在寧波大學附屬第一醫(yī)院方橋院區(qū)就診大廳里，人來人往。記者10月12日看到，有了全新上線的AR導航和AI應用支持，患者及其家屬只要把手機攝像頭對準實景，按照屏幕上的指示箭頭，就能在建筑面積數(shù)萬平方米的立體空間里快速找到目的地。

預約掛號、快速問診、復診配藥、復檢開單、上門護理……一項項信息化賦能的成果，正在悄然改變寧波人的就醫(yī)體驗。伴隨著時代的快速發(fā)展，數(shù)字技術(shù)給予寧波小步快跑、后發(fā)跟進的新機遇，也讓廣大市民的獲得感大大提升。

“早在2011年，寧波就啟動了數(shù)字健康建設(shè)。經(jīng)歷了數(shù)據(jù)互通共享、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)、醫(yī)學人工智能四個階段，2023年寧波的衛(wèi)生健康領(lǐng)域信息化發(fā)展指數(shù)全國排名第八，成功躋身全國‘第一方陣’。”寧波市衛(wèi)生健康委員會負責人說。

寧波大學附屬第一醫(yī)院方橋院區(qū)5G智能物流機器人“小齒輪”，把醫(yī)療物品在醫(yī)院內(nèi)的運送方式，從靠醫(yī)護人員兩條腿跑路轉(zhuǎn)變?yōu)榭课锪鳈C器人四個輪子配送。

2017年，在被譽為信息化領(lǐng)域“奧斯卡”的信息社會世界峰會（WSIS）上，寧波云醫(yī)院斬獲全球信息化領(lǐng)域最高級別獎項——“eHealth”Champion大獎。這也是當年我國唯一獲此殊榮的項目。

榮譽的背后，是實打?qū)嵉母母锖蛣?chuàng)新。2015年，全國首家云醫(yī)院在寧波誕生，采用政府主導、多方參與、市場化運營的模式。

集中全市醫(yī)療衛(wèi)生資源，建成集“醫(yī)康養(yǎng)護防”于一體的遠程醫(yī)療服務與協(xié)同平臺，致力實現(xiàn)“足不出戶看云醫(yī)、不出社區(qū)看名醫(yī)”的新型醫(yī)療健康服務模式——曾經(jīng)的愿景，正一步步變成現(xiàn)實。

如今，在云醫(yī)院平臺上，寧波共建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院54家，上線寧波市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院城市門戶，提供快速問診、復診配藥、復檢開單和上門護理等線上線下一體化診療服務，2023年服務150萬人次，相當于一個大型三甲醫(yī)院的服務量。

方便，是很多市民對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的直接觀感。

曾經(jīng)，古稀之年的王大爺，連續(xù)多年困擾于下肢靜脈潰瘍。是“互聯(lián)網(wǎng)+護士”模式下的上門護理，讓他遇見了寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院慢創(chuàng)護理中心的專科護士戴秋君。

清創(chuàng)、控制感染、泡沫敷料、使用皮膚保護膜、梯度壓力治療……一個多月時間里一次次上門精心照料，王大爺?shù)膫陂L出新生的肌膚。

目前，由高年資護士上門進行專業(yè)的護理服務，可以為行動不便的患者提供造口護理、靜脈采血、血糖檢測等112項服務。

高效，是很多專業(yè)醫(yī)生對智慧醫(yī)療的心得體會。

幾個月前剛剛離開自己熱愛崗位的寧波市第二醫(yī)院影像科醫(yī)生盧仁根，從醫(yī)49年，是寧波醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的親歷者和見證者。

曾經(jīng)，一臺X光機從頭查到腳，醫(yī)生穿著沉重的鉛衣高強度工作。“如今，不僅設(shè)備更新、專業(yè)更細，而且有了人工智能在醫(yī)學影像智能閱片服務方面的輔助，工作效率大大提升。”盧仁根說。

2023年開始，寧波積極擁抱生成式人工智能，為基層醫(yī)療機構(gòu)提供人工智能輔助診斷服務，提高基層醫(yī)生診療能力。寧波大學附屬第一醫(yī)院推出的“遠程皮膚癌診斷”項目，通過皮膚鏡圖像智能分析，成了皮膚癌早期篩查的“黑科技”。

十余年的探索和積累，換來的是寧波在全國智慧醫(yī)療領(lǐng)域走在前列的“成績單”。

截至目前，寧波市已建立900多萬份電子健康檔案，詳細記錄了個人長達10多年的健康信息，每日訪問量超過10萬人次；1176項檢查項目和116項檢驗項目納入檢查檢驗互認共享，避免重復檢查化驗，全年可為群眾節(jié)省醫(yī)療費用近2億元。

方便、高效、實惠，正成為寧波衛(wèi)生健康的新標簽。敢闖敢干的寧波，乘著數(shù)字化的浪潮，持續(xù)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務，為健康寧波、健康中國作出更大的貢獻。

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