浙江湖州縱深推進政務服務增值化改革
人民網(wǎng)湖州6月19日電 (記者張帆)今天是六月的第三個星期三,湖州市周三親清直通車·政企懇談會如約而至。此次,湖州圍繞“縱深推進政務服務增值化改革”主題舉行專場活動。
湖州市舉行第90期周三親清直通車·政企懇談會。人民網(wǎng)記者 張帆攝
什么是政務服務增值化改革?湖州市委改革辦負責人在會上介紹道,政務服務增值化改革是在基本政務服務基礎上,圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條,提供更廣范圍、更深層次的政策、人才、金融、科創(chuàng)、公共設施等各類精準化、個性化、衍生化服務。縱深推進政務服務增值化改革,將從見招拆招的回應式服務向主動靠前的增值化服務拓展,推動政企常態(tài)化交流往深里走,往實里走。
“落地南潯區(qū),從注冊開始我們就得到了‘保姆式’服務。”浙江萊寶顯示科技有限公司副總經(jīng)理顧葆華說,南潯區(qū)自然資源和規(guī)劃分局通過了企業(yè)加建17萬方模組廠房的項目擴建方案并給停車場建設和主廠房外立面外移進行變更審批;南潯區(qū)重點辦協(xié)助指導項目廠房改造提升和新建模組車間的建設工作,使得項目快速推進。
“湖州創(chuàng)新提出的‘資產(chǎn)高效處置優(yōu)先、權益公平分配協(xié)同’整體處置方案有效解決了債權審核、資產(chǎn)處置及手續(xù)變更等一系列難題,確保了破產(chǎn)審判與招商引資工作能夠平穩(wěn)推進。”天能新能源(湖州)有限公司執(zhí)行董事常清介紹道,在湖州市政府及南太湖法院的指導和監(jiān)督下,天能集團承接了遨優(yōu)公司的資產(chǎn),讓閑置了近兩年的資產(chǎn)及時止損,也讓天能集團簡化了從立項、拿地、規(guī)劃、建設的過程,迅速實現(xiàn)項目投產(chǎn)。“在這一事件中,我們感受到了湖州法治服務領域增值化改革在應對復雜經(jīng)濟糾紛中的責任擔當與專業(yè)素養(yǎng)。”常清表示。
會上,企業(yè)代表發(fā)言分享了企業(yè)因政務服務增值化改革而享受到的紅利。自去年下半年啟動以來,政務服務增值化改革已從先行試點到全面推開、從破題起勢到整體成勢。目前,湖州通過建強企業(yè)綜合服務中心和企服驛站、迭代涉企問題解決機制、運用數(shù)字手段創(chuàng)新模式等方式,實現(xiàn)了企業(yè)“進一扇門”辦各類事,“一個口子”高效解決問題,“一體融合”疊加賦能,給企業(yè)帶來了全新的便捷體驗。
會上,湖州市委書記陳浩也表示,接下來,湖州將重點從五個方向發(fā)力縱深推進政務服務增值化改革:一要以“企業(yè)最有感”為價值取向,以企業(yè)的痛點難點堵點為工作切入口,完善涉企問題高效閉環(huán)解決機制,努力“增”在企業(yè)的感知度上,用“最有感”的營商環(huán)境幫助企業(yè)提振信心、穩(wěn)定預期;二要把產(chǎn)業(yè)鏈“一類事”作為重中之重,認真聽取龍頭企業(yè)意見,對產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的關鍵環(huán)節(jié)開展研究,梳理重點問題和核心需求,提供定制式服務套餐;三要勇于開拓增值服務新藍海,努力在優(yōu)化金融服務保障、加強企業(yè)知識產(chǎn)權保護和轉(zhuǎn)化、幫助企業(yè)合規(guī)體系建設等方面持續(xù)探索;四要刀刃向內(nèi)推動變革性重塑,建強綜合服務中心,推動信息共享、程序銜接、流程再造,在未來實現(xiàn)企業(yè)進一扇門既可以辦好想辦的事,還可以從增值服務中辦成自己沒想到、但確實需要的事;五要在雙向奔赴中形成正反饋正循環(huán),讓政府和企業(yè)實現(xiàn)良性互動,政企同心共同提高開門搞改革的實效。
據(jù)悉,本次湖州市周三親清直通車·政企懇談會也是自2022年6月8日創(chuàng)設以來的第90期。兩年來,湖州已經(jīng)讓5385位企業(yè)家走進了市區(qū)縣聯(lián)動的714場周三親清直通車·政企懇談會,其中市級90場、區(qū)縣624場;用面對面傾聽企業(yè)呼聲、點對點破解企業(yè)難題的方式,累計收集交辦問題6911個,交辦件反饋滿意率達99.55%,取得了積極反響。
現(xiàn)如今,湖州全市過半數(shù)規(guī)上企業(yè)與市區(qū)縣主要領導實現(xiàn)面對面溝通交流,全市八大新興產(chǎn)業(yè)鏈鏈上企業(yè)朋友圈持續(xù)擴大,小微主體、新業(yè)態(tài)企業(yè)不斷加入……從呱呱墜地到風華正茂,再到日趨成熟的今天,湖州用90個“周三見”,向廣大企業(yè)家們訴說著堅守與同心,傳遞著信心與決心。
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