杭州亞運(yùn)火炬手?｜柯茜茜：亞運(yùn)“薪火”點(diǎn)亮奮斗之路

陳陸洵

2023年09月20日08:28 | 來源：人民網(wǎng)－浙江頻道

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“能夠跑在當(dāng)年奮斗的這條路上，我感到難以言表的自豪！”柯茜茜作為溫州市金融界代表之一，被選為杭州亞運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f溫洲站第42棒火炬手，負(fù)責(zé)溫州市鹿城區(qū)環(huán)城東路的火炬?zhèn)鬟f。而環(huán)城東路上的農(nóng)行溫州中山支行，恰恰在她的職業(yè)生涯中扮演著重要角色。

柯茜茜火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng)。受訪者供圖

1988年，柯茜茜入職溫州農(nóng)行幸福儲(chǔ)蓄所。為了提高服務(wù)技能，她苦練點(diǎn)鈔技術(shù)，手上常常纏著膠布。此后，她在全市、全省以及全國(guó)的比賽中屢屢奪冠，并創(chuàng)造了農(nóng)行點(diǎn)鈔多指多張的記錄。

“練習(xí)的時(shí)候，我滿腦子都是我要點(diǎn)得更快、更強(qiáng)，其他什么都不去想。”柯茜茜對(duì)待工作的態(tài)度與運(yùn)動(dòng)精神不謀而合。

懷揣著如此認(rèn)真的態(tài)度，柯茜茜走上了農(nóng)行溫州中山支行（當(dāng)時(shí)為中山儲(chǔ)蓄所）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位。在她的帶領(lǐng)下，中山儲(chǔ)蓄所的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連年躍上新臺(tái)階，成為了溫州金融界閃亮的“窗口”，還被譽(yù)為“浙南第一所”。

柯茜茜正在認(rèn)真清理點(diǎn)鈔機(jī)。受訪者供圖

為了更好地迎接亞運(yùn)、服務(wù)亞運(yùn)、保障亞運(yùn)。2023年8月，身為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行溫州分行副行長(zhǎng)的柯茜茜牽頭開展了亞運(yùn)會(huì)常用英語(yǔ)及服務(wù)禮儀提升專題培訓(xùn)。

“我們定將全力做好亞運(yùn)服務(wù)保障工作。”柯茜茜表示，該培訓(xùn)重點(diǎn)為亞運(yùn)英語(yǔ)及服務(wù)禮儀，圍繞見面寒暄方式、亞運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景等常用英語(yǔ)及服務(wù)禮儀基本要求進(jìn)行講解，并開展模擬演練，進(jìn)一步提升員工的服務(wù)水平及服務(wù)形象，為護(hù)航亞運(yùn)賦能添彩。

從最初的儲(chǔ)蓄員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)能手，從服務(wù)專業(yè)的“百姓理財(cái)師”變?yōu)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)域的“行家里手”，再到如今的全國(guó)青年崗位能手、全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵……工作35年來，柯茜茜獲得了不少榮譽(yù)。

雖然身份和崗位一直在變，但是她這股子工作拼勁和為地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)的韌勁，一直都沒有變。

“得知我選上火炬手后，我立馬開始‘加練’。”柯茜茜說，自從提交了報(bào)名表后，她就拿出了當(dāng)年訓(xùn)練點(diǎn)鈔時(shí)的韌勁。在日常跑步的基礎(chǔ)上，她還要加上練習(xí)手舉重物跑步的姿勢(shì)。

柯茜茜火炬交接造型。受訪者供圖