7月30日，記者從湖州市“數(shù)字伙伴計(jì)劃”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，該市已啟動(dòng)“數(shù)字伙伴計(jì)劃”，通過(guò)建立服務(wù)微站點(diǎn)、升級(jí)線上服務(wù)應(yīng)用、組建線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)等方式，加快彌合老年人、殘疾人等特殊群體面臨的“數(shù)字鴻溝”。

“當(dāng)下，數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品在老年人、殘疾人當(dāng)中的普及度還不廣，使用熟練度還不高。”湖州市數(shù)據(jù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)曾云峰說(shuō)，“數(shù)字伙伴計(jì)劃”旨在讓老年人、殘疾人在數(shù)字化進(jìn)程中不掉隊(duì)、享實(shí)惠。

據(jù)悉，“數(shù)字伙伴計(jì)劃”是面向全社會(huì)、全領(lǐng)域、全行業(yè)、全年齡層，構(gòu)建數(shù)字紅利普惠體系的系統(tǒng)工程。2024年，湖州市聚焦老年人、殘疾人等特殊群體，計(jì)劃建立服務(wù)微站點(diǎn)300個(gè)，升級(jí)服務(wù)應(yīng)用40個(gè)，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)600人，力爭(zhēng)服務(wù)10萬(wàn)人次以上。

“服務(wù)微站點(diǎn)就建在群眾身邊。”湖州市數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市已經(jīng)確定了首批50個(gè)服務(wù)微站點(diǎn)，為老年人、殘疾人等特殊人群開(kāi)展數(shù)字應(yīng)用咨詢、輔導(dǎo)、代辦等服務(wù)。在市區(qū)的多個(gè)電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，每周二都開(kāi)設(shè)了幸福課堂，由專業(yè)人員指導(dǎo)老人使用智能手機(jī)和開(kāi)展電信反詐宣傳。

同時(shí)，湖州市還將為老年人和殘疾人個(gè)性化定制服務(wù)終端，從廠商優(yōu)選了20多種包含GPS定位、一鍵呼救、一鍵撥號(hào)等功能的便捷式數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，聯(lián)合通信運(yùn)營(yíng)商向老年人、殘疾人進(jìn)行推廣，并定向提供專屬特惠流量套餐。

在湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)東灣兜村，村里給100多名70歲以上老人配備了智能手環(huán)，手環(huán)有“電子圍欄”功能，高齡老人走出村域，村管理平臺(tái)就會(huì)收到提醒，防范老人走失。在德清縣莫干山鎮(zhèn)高峰村，村里為93歲的孫國(guó)英配置了一臺(tái)智能音箱，志愿者為老人提前設(shè)置好了通訊錄和語(yǔ)音助手，老人只要“說(shuō)一聲”，就能和子女視頻通話。

湖州市數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步方便老年人和殘疾人辦理相關(guān)事宜，目前已經(jīng)梳理出相關(guān)助老、助殘數(shù)字化事項(xiàng)30余個(gè)，8月底前將在“浙里辦”湖州城市頻道建成“數(shù)字伙伴”專區(qū)，實(shí)現(xiàn)一屏統(tǒng)覽、一鍵直達(dá)。

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