營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是區(qū)域競爭的重要“軟實力”，也是推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。

2024年初以來，嘉興市秀洲區(qū)簽約大項目32個，是2023年全年總量的2.6倍；走訪規(guī)上企業(yè)1256家次，走訪規(guī)下企業(yè)2966家次，召開座談會27次，邀請496家企業(yè)參與座談，收集企業(yè)問題訴求390個，已解決225個；《秀洲區(qū)高效回應(yīng)企業(yè)訴求 推動項目“落地有聲”》入選全省涉企問題高效閉環(huán)解決典型案例；“協(xié)同高效監(jiān)管執(zhí)法率”全省第一，“無感監(jiān)測”“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革等營商指數(shù)位居全省前列……

一串串?dāng)?shù)據(jù)，一項項榮譽，見證了秀洲持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措，彰顯了全區(qū)上下不斷積蓄發(fā)展動能的澎湃活力。

政企懇談會

談出惠企新舉措

如何用好用足惠企政策？如何將高質(zhì)量的科技成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢？面對這些“成長的煩惱”，越來越多的秀洲企業(yè)選擇通過政企懇談會“直抒胸臆”。一場場政企懇談會，碰撞出思維的新火花，刷新為企服務(wù)新高度。

1月26日，秀洲區(qū)2024年第一次政企懇談會舉行，與會人員來自全區(qū)的光伏龍頭企業(yè)。

“這個會只談問題”“歡迎各位企業(yè)家來告狀”……會議現(xiàn)場，企業(yè)家感受到滿滿的誠意。這種真誠，讓大家感到被關(guān)注、被尊重，他們各抒己見，提出了在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，并圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)光伏行業(yè)發(fā)展等提出了意見建議，現(xiàn)場氣氛融洽活躍。

政企懇談會，就是讓不同行業(yè)、領(lǐng)域、規(guī)模的企業(yè)家，定期都能和秀洲區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)見面，近距離交流，提出問題。“通過這個平臺，對企業(yè)提出的問題做到‘事事有回音，件件有著落’，以最大力度、最大誠意、最實舉措為企業(yè)辦實事解難題，推動秀洲高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”秀洲區(qū)委副書記、區(qū)長巨博在首期懇談會上表示。

“水”好不好，多問“魚”的感受。為進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力，搶抓發(fā)展機(jī)遇，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，2024年，秀洲區(qū)圍繞“全力以赴拼經(jīng)濟(jì)”主基調(diào)，建立政企懇談會制度，深入挖掘企業(yè)內(nèi)需潛力，鼓勵企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，研究出臺針對性助企幫扶政策，推動各類經(jīng)營主體充分享受惠企政策，將政策紅利轉(zhuǎn)化為“真金白銀”，利用企業(yè)家客商資源及投資需求，與企業(yè)積極有效對接，拓展招商渠道。

會上的互動交流只是起點，秀洲區(qū)堅持做好問題交辦解決的“后半篇文章”。通過建立問題收集、快速解決、全程跟蹤、及時反饋閉環(huán)工作機(jī)制，每月活動期間企業(yè)所提出的問題，必須突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向“三統(tǒng)一”，充分利用“企呼我應(yīng)—秀洲區(qū)企業(yè)之家”一站式企業(yè)綜合服務(wù)平臺，將問題及時交辦到相關(guān)部門或主體辦理，各有關(guān)單位“一把手”親自抓，專人專責(zé)辦理，有辦理時限要求的按時報辦理結(jié)果，無時限要求的每月報進(jìn)度，工作落實情況定期專報區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)并反饋給相關(guān)企業(yè)、單位。

政企懇談會的最終目的是更好地服務(wù)企業(yè)。“之前公司的倉儲體系以租賃形式存在，多次搬倉成為困擾我們企業(yè)發(fā)展的重要因素。”嘉興某清潔用品貿(mào)易有限公司董事長干金林坦言，通過政企懇談會，政府幫企業(yè)解決了困擾多年的難題，為企業(yè)建立現(xiàn)代化智能體系提供了幫助。眼下，該公司即將建立自己的研發(fā)生產(chǎn)倉儲基地，打破依靠供應(yīng)鏈外采的局限，實現(xiàn)“自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主銷售”的研產(chǎn)銷模式。

生產(chǎn)道路老化破損，相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，很快完成了道路修復(fù)；企業(yè)資金周轉(zhuǎn)遇到困難，一筆信用貸款解了燃眉之急；企業(yè)在項目手續(xù)辦理方面遇到難題，項目管家全程幫辦代辦，推動項目早日投產(chǎn)達(dá)效……在秀洲，越來越多的企業(yè)訴求和建議在政企懇談中得到回應(yīng)和解決。

與企業(yè)交朋友、勤溝通，何愁營商環(huán)境不優(yōu)？如今，政企雙方齊心協(xié)力，在企業(yè)發(fā)展和城市進(jìn)步中同頻共振，有效激發(fā)了更為強(qiáng)大的信心與力量。

政務(wù)服務(wù)不斷增值

“增”到企業(yè)心坎上

在全市率先掛牌成立企業(yè)綜合服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，建立鎮(zhèn)（街道）分中心、工業(yè)社區(qū)驛站為樞紐的“1+7+N”三級分布式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)涉企服務(wù)“一口子”集成，為周邊企業(yè)提供就近、就地、就便服務(wù)，打造“15分鐘企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈”；打造“企呼我應(yīng)—企業(yè)之家”總服務(wù)平臺，依托線下企業(yè)綜合服務(wù)中心，通過功能布局“精準(zhǔn)化”、服務(wù)平臺“數(shù)字化”、運行機(jī)制“閉環(huán)化”、特色服務(wù)“定制化”，保障企業(yè)足不出戶享受“增值服務(wù)”……2024年初以來，秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)增值化改革工作動作頻頻。

政務(wù)服務(wù)作為營商環(huán)境的重要內(nèi)容，是企業(yè)衡量營商環(huán)境的一把“標(biāo)尺”。2024年，秀洲區(qū)深入實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，以政務(wù)服務(wù)增值化改革為主要抓手，以企業(yè)需求為導(dǎo)向、企業(yè)全生命周期辦事便利化為重點，加快從便捷服務(wù)到增值服務(wù)的全面提升，形成“全鏈條、全天候、全過程”的企業(yè)服務(wù)新生態(tài)。

“政務(wù)服務(wù)增值化就是要聚焦經(jīng)營主體和辦事群眾的堵點痛點難點熱點，轉(zhuǎn)變思維方式，從‘我有什么、提供什么’向‘企業(yè)群眾需要什么、提供什么’轉(zhuǎn)變，從‘小散亂’便捷服務(wù)向‘一站式’增值服務(wù)迭代，讓政務(wù)服務(wù)從窗口走進(jìn)企業(yè)心口。”秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

為促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，秀洲區(qū)還在政策體系上下好“先手棋”。出臺《秀洲區(qū)“企呼我應(yīng)”涉企問題高效閉環(huán)解決機(jī)制》，重點打造以“主動發(fā)現(xiàn)、高效處置、舉一反三、晾曬評價”為核心的涉企問題高效閉環(huán)解決機(jī)制；出臺《秀洲區(qū)關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)增值化改革與“民營經(jīng)濟(jì)32條”一體融合落地機(jī)制的工作方案》，根據(jù)秀洲實際，梳理細(xì)化“民營經(jīng)濟(jì)32條”具體落實細(xì)則127條，轉(zhuǎn)化為涉企服務(wù)清單，全量納入八大承接板塊；打造企業(yè)開辦、項目開工建設(shè)、項目竣工驗收等16個涉企服務(wù)“一類事”，形成光伏產(chǎn)業(yè)和集成裝飾產(chǎn)業(yè)兩個地方特色產(chǎn)業(yè)“一類事”服務(wù)場景……

一系列政務(wù)服務(wù)增值化改革，正在精準(zhǔn)滴灌越來越多的企業(yè)。2024年初，秀洲區(qū)企業(yè)服務(wù)直通車來到浙江某食品科技有限公司，現(xiàn)場詳細(xì)解讀“拿地即開工”的常態(tài)化操作流程，為企業(yè)后續(xù)新建廠房給予指導(dǎo)幫助，有力助推了企業(yè)發(fā)展壯大。

優(yōu)良的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了一座城與企業(yè)之間的雙向奔赴。“從2001年開始，我們在王江涇注冊生產(chǎn)，中途在四川宜賓設(shè)立子公司，從去年開始，把重心轉(zhuǎn)移回王江涇，這離不開區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府對我們企業(yè)的關(guān)心支持和幫助。圍繞企業(yè)準(zhǔn)入、工程建設(shè)項目審批等過程環(huán)節(jié)，秀洲區(qū)為我們提供了全周期服務(wù)。去年，針對廠區(qū)門口的交通道路、大型車停車難等問題，王江涇鎮(zhèn)及時伸出援手，臨時開辟停車區(qū)域，拓寬部分路段，幫我們解決了發(fā)展難題，更提高了我們的生產(chǎn)效率。”嘉興某噴織有限公司負(fù)責(zé)人說。

營商環(huán)境不斷優(yōu)化，一批大項目、好項目紛至沓來。2024年上半年，秀洲區(qū)招引超億美元或超10億內(nèi)資項目37個，總投資近300億元。多個頭部IP加速集聚，高端信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群已成為新的經(jīng)濟(jì)增長極。

引得來、留得住，更要發(fā)展好。2024年，秀洲區(qū)還在全區(qū)范圍內(nèi)開展“大走訪、大服務(wù)”行動，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分赴各鎮(zhèn)、街道、嘉興國家高新區(qū)（高照街道），通過實地考察調(diào)研、召開座談會、征求意見會等形式，重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目推進(jìn)情況，關(guān)注企業(yè)面臨的問題和瓶頸，積極協(xié)調(diào)突破，做好企業(yè)的娘家人和暖心人，以務(wù)實的作風(fēng)和舉措，堅定企業(yè)發(fā)展信心，以營商環(huán)境之優(yōu)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之進(jìn)。

當(dāng)前的秀洲正處于厚積薄發(fā)、動能強(qiáng)勁、大有可為的上升期、關(guān)鍵期，一流的營商環(huán)境將吸引更多投資者來這里投資創(chuàng)業(yè)，共同譜寫精彩的篇章。

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